Описание
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
Показать полностью
Свернуть
Характеристики
Издательство
Альпина
Тип обложки
Твердый переплет
Жанр/Тематика
Продажи
Автор
Джон Шоул
Количество страниц
392
Год издания
2022
Отзывы
Отзывов еще никто не оставлял
Наши плюсы
Удобные способы оплаты✔
Оплачивайте удобным для вас способом по факту доставки или на сайте
Доставим до указанного адреса✔
Бесплатная доставка от 2 000 сом по Бишкеку
Оригинальная продукция ✔
Заказывая у нас на сайте, вы получаете продукцию официальных издательств и брендов
Мы на связи✔
С удовольствием подскажем вам по телефону или в мессенджерах
Аналогичные товары
